Una delle attività fondamentali per un business è quella di posizionarsi sul mercato rispetto ai concorrenti. Le attività di branding ben fatte hanno lo scopo di mettere in luce il vantaggio competitivo del brand, la personalità e i valori. Ma facciamo un passo indetro.
La Brand Strategy ha l’obiettivo di sviluppare un’identità del marchio ben definita per distinguersi dai competitor, agli occhi del potenziali clienti.
Nella fase di costruzione di un brand andranno definiti alcuni punti chiave, necessari per lo sviluppo e la crescita del business.
I processi della Brand Strategy
Le prime due domande fondamentali alla base della strategia aziendale sono: cosa vendiamo e dove si trovano i clienti.
La parte di ricerca di mercato, che fa parte della prima fase della strategia di marketing, aiuta proprio a definire il prodotto e rispondere ai quesiti legati ai potenziali clienti.
Da questo momento in poi subentra la brand strategy, che cammina in modo parallelo alla strategia di marketing.
Una volta quindi definiti target, il mercato di riferimento, si procede con lo sviluppo delle brand guidelines: quando si lancia un nuovo brand o si affronta un restyling, viene creato un documento che contiene tutte le regole stilistiche che stabiliscono un’identità ben definita e riconoscibile, come il font, le forme e i colori.
Quando si sviluppano le linee guida di un brand bisogna tenere conto di alcuni fattori fondamentali:
- User persona, con l’obiettivo di identificare il cliente tipo;
- L’analisi dei competitor, così da comprendere lo scenario competitivo e sapersi proporre sul mercato. In questa fase potrà essere utile analizzare i loghi dei concorrenti e studiarne le sfumature di comunicazione;
- Il posizionamento del brand, per stabilire prezzi e servizi in relazione ai punti di forza del brand;
- La storia del brand, per sviluppare lo storytelling nel modo più autentico possibile;
- I valori e la missione del brand, per rendere possibile un’immedesimazione degli utenti e costruire l’immagine aziendale.
La sfida della Brand Strategy
Delineare tutti gli elementi di una Brand Strategy efficace richiede accuratezza e un’ottima visione d’insieme, ma la vera sfida consiste nello sviluppo di contenuti visivi in grado di “parlare” da soli: devono invogliare l’utente a compiere un’azione, in assenza di testi.
In un mondo di contenuti digitali che vengono consumati velocemente servono oggetti visivi che attirino immediatamente l’attenzione dell’utente, talmente tanto da interrompere lo scroll dei feed social. In questo caso possiamo parlare di vera e propria comunicazione visiva: l’abilità consiste nel trasmettere un messaggio con l’ausilio di immagini e icone in un contesto comprensibile e semplice, più semplice sarà il design e più chiaro sarà il messaggio.
La brand identity può considerarsi vincente ed efficace quando, anche slegata dal suo contesto e resa minimal, continua a essere ugualmente riconoscibile dalle persone: basti pensare alle grandi multinazionali come Mastercard, McDonald’s e Starbucks, ad oggi iconiche proprio perchè anche quando modernizzati o rivisitati, i loro loghi rimangono ugualmente comprensivi.
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